Última atualização: 31 de maio de 2026

A presente Declaração de Privacidade descreve como este site, operado pela Hemero Software Ltda., coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Hemero Software Ltda.  CNPJ: 07.619.187/0001-55
Endereço: Rua Farroupilha, 490 Telefone: (45) 3190-0250

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados fornecidos pelo usuário: Nome completo; E-mail; Telefone; Endereço; Empresa; Informações enviadas por formulários de contato, cadastro ou suporte.
Dados coletados automaticamente: Endereço IP; Dados de navegação; Tipo de navegador e dispositivo; Sistema operacional; Páginas acessadas; Data e hora de acesso; Cookies e tecnologias similares.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para: Responder solicitações e contatos realizados pelo usuário; Fornecer produtos, serviços ou informações solicitadas; Melhorar a experiência de navegação; Personalizar conteúdos e funcionalidades; Cumprir obrigações legais e regulatórias; Realizar análises estatísticas e de desempenho; Garantir a segurança do site; Enviar comunicações institucionais, promocionais ou informativas, quando autorizado.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo: Consentimento do titular; Execução de contrato ou procedimentos preliminares; Cumprimento de obrigação legal ou regulatória; Exercício regular de direitos; Legítimo interesse do controlador; Proteção do crédito, quando aplicável.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com: Prestadores de serviços de hospedagem e tecnologia; Ferramentas de análise e monitoramento; Parceiros comerciais autorizados; Autoridades governamentais e órgãos reguladores, quando exigido por lei.
A Hemero Software Ltda não comercializa dados pessoais de usuários.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para: Garantir o funcionamento adequado do site; Armazenar preferências do usuário; Medir audiência e desempenho; Personalizar conteúdos e anúncios, quando aplicável. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, observadas possíveis limitações de funcionalidade.

7. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta declaração ou conforme exigido por lei.

8. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar: Confirmação da existência de tratamento; Acesso aos dados pessoais; Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; Portabilidade dos dados; Revogação do consentimento; Informações sobre compartilhamento de dados; Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável. As solicitações podem ser realizadas pelos canais de contato informados nesta declaração.

9. Transferência Internacional de Dados

Caso ocorra transferência internacional de dados, serão adotadas as medidas exigidas pela LGPD para garantir a proteção adequada das informações pessoais.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros, sendo recomendada a leitura de suas respectivas políticas.

11. Alterações desta Declaração

Esta Declaração de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

12. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelo telefone (45) 3190-0250 ou pelo formulário através de página Contate-nos.

Hemero Software Ltda.  CNPJ: 07.619.187/0001-55 / Rua Farroupilha, 490
São Miguel do Iguaçu, PR CEP: 85.877-000 | Atendimento: (45) 3190-0250